江苏科宁20年前首个家庭中央空调项目纪实

近日，南京市李府街8号的金先生致电我司。称他家的中央空调系统已运行了19年，使用效果一直很好，只是最近发现室外机噪声偏大，故希望派售后人员对他家的中央空调进行检查维修。

金先生住宅的家用中央空调，是我司承接的第一个家用中央空调业务。受当时条件的制约，该项目采用的是麦克维尔3匹的一拖一风管机，通过复合玻纤板风管送风至3个房间和客餐厅，单位制冷负荷约80瓦/平米，每个送风口设置了电动调节阀。

江苏科宁售后服务工程师与麦克维尔技术人员上门对原系统进行了检测，各风口的风速和出风温度均达到设计要求，风管系统完整无损，室外机、室内机工作正常。仅室外机由于使用的时间太久，风扇轴承磨损较大。

室外机

面板

室内机

经过与用户的沟通，考虑到设备已使用了近20年，因此更换了空调的室内外机（麦克维尔最新MLC030WRC5-AAA/MCC030WP-RBXAAA），保留了原来的送风和内外机连接系统。连同室内机吊顶的修复，仅花费了数千元。经过一天的施工，一次开机成功，系统运行良好，用户非常满意。

总结几点体会：

1、作为江苏科宁首个家庭中央空调项目，尽管受到当时条件的制约，但系统稳定使用20年，体现了江苏科宁敢为人先、勇于探索、认真负责的精神。

2、作为全球著名的中央空调制造商，麦克维尔的产品值得信赖。

3、家庭中央空调的形式可以多样化，适合客户的需求才是最重要的。

4、在满足功能的前提下，用最合理、最经济的方法满足客户的需求，这是一个有良心、负责任的企业应该做的事。这是企业良性发展的重要基础。